1. Introduction
La société KazeSpirit, immatriculée sous le numéro SIREN 928733815, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à assurer leur confidentialité et sécurité.
2. Collecte des Données
Nous collectons diverses informations personnelles :
• Informations de contact : nom, adresse, email, téléphone
• Informations de paiement : données de carte bancaire, informations de transaction
• Informations de navigation : adresse IP, données de cookies, historique de navigation
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
• Gestion des commandes : traitement, expédition, suivi des commandes
• Amélioration du service client : réponses aux demandes, assistance
• Marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles
• Analyse : statistiques de navigation, amélioration de l’expérience utilisateur
4. Partage des Données
Nous partageons vos données personnelles avec :
• Prestataires de services : transporteurs, processeurs de paiement, marketting
• Autorités légales : Nous nous conformons aux exigences légales en vigueur concernant la protection des données. Nous pouvons divulguer les informations collectées si cela est requis par la loi, sur demande judiciaire ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité des clients.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
• Chiffrement : des transactions et des informations sensibles
• Contrôle d’accès : strict pour les données internes
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
• Fonctionnalités du site : mémorisation de votre panier, connexion
• Analyse : suivi des visites, comportement des utilisateurs
• Publicité : affichage de publicités pertinentes
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants :
• Accès : à vos données personnelles
• Rectification : de données inexactes ou incomplètes
• Suppression : de vos données (sous conditions)
• Opposition : au traitement de vos données à des fins de marketing direct
Pour exercer vos droits, contactez-nous à lilian@kazespirit.com
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
KazeSpirit se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour vous tenir informés des éventuelles modifications.
9. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) à :
• Adresse : Lilian Lacorne – KAZESPIRIT – Mas de la Lie – 34480 MAGALAS
• Email : lilian@kazespirit.com
Nous vous remercions de votre confiance. Votre confidentialité est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles de manière responsable et conforme aux lois en vigueur.
10. Détails Complémentaires
Durée de conservation des données : Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Transfert de données en dehors de l’UE : Si vos données sont transférées en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons que ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées.